Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка.
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код- паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.
При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
Оплатить покупку можно любым удобным для Вас способом
1. НАЛИЧНЫМИ
При осуществлении доставки курьером или при покупке товара в пункте самовывоза вы можете оплатить ваш заказ наличными деньгами. Оплата проводится только в белорусских рублях. Курьер выдает вам кассовый чек.
2. ОПЛАТА ПО КАРТЕ
При получении заказа на самовывозе, можно оплатить товар банковской картой. Вы получаете чек об оплате, а также чек из терминала, подтверждающий оплату по вашей карте.
3. ONLINE ОПЛАТА
Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
4. БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
Для осуществления покупки по безналичному расчету, необходимо выбрать интересующий вас товар, оформить заказ и выбрать способ оплаты «Безналичный расчет». Заполнить реквизиты вашей компании и отправить заказ. Наши специалисты выставляют вам счет для оплаты, который действителен в течение пяти рабочий дней. После оплаты ваш заказ можно получить в пункте самовывоза, а также с доставкой курьером. У вас остается оригинал счета и накладная.
5. ОПЛАТА ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ «РАСЧЕТ» (ЕРИП)
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Для проведения платежа необходимо:
Выбрать необходимые товары и добавить их в «КОРЗИНУ»;
Нажать кнопку «Оформить заказ»;
В способе оплаты выбрать:
• Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)
• Подпункт «интернет-магазины/сервисы»
• Раздел «A-Z Латинские домены»
• Подраздел с буквой «B»
• Находим «Brillanty-shop.by»
Для оплаты «Товара/услуги» нужно ввести Номер заказа.
Проверьте корректность информации и совершайте платеж.
Возврат
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу brillanty@mail.ru.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу brillanty@mail.ru.